با ورود و استفاده از وبسایت {مارس کافی]، شما موافقت خود را با شرایط و ضوابط زیر اعلام میکنید. لطفاً این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت سفارش و خرید
• کلیه سفارشها از طریق سایت و دایرکت اینستگرام
و واتساپ ثبت و پردازش میشوند.
• امکان لغو سفارش فقط پیش از ارسال وجود دارد. پس از ارسال، امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد.
• در صورت عدم موجودی یک محصول پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداختی به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
2. ارسال و تحویل
• زمان ارسال سفارشها بسته به مقصد و روش ارسال ممکن است متغیر باشد.
• مسئولیت ورود اطلاعات صحیح برای تحویل سفارش بر عهده مشتری است.
• در صورت تأخیر در تحویل ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند شرایط جوی، مشکلات حملونقل و …) مسئولیتی متوجه سایت نخواهد بود.
3. ضمانت کیفیت و بازگشت کالا
• تمامی محصولات با تضمین کیفیت ارائه میشوند.
• در صورتی که محصول خریداریشده دارای ایراد باشد، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
• بازگشت کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که محصول در بستهبندی اولیه و بدون استفاده باشد.
4. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
• اطلاعات شخصی مشتریان نزد [مارس کافی ] محفوظ بوده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
• از اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارشها و بهبود خدمات استفاده میشود.
5. تغییرات در قوانین و مقررات
• [مارس کافی] حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. نسخه بهروزرسانیشده از طریق سایت در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر یا پشتیبانی، لطفاً با ما تماس بگیرید.
